Комментарий к приказу ФНС России от 4.08.2008 N ММ-3-4/362@
«Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков»
Утвержденный Приказом ФНС России «Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков» представляет собой таблицу, содержащую перечень услуг, которые оказываются налоговыми органами, сроки их исполнения, а также формы представления услуг и перечень нормативно-правовых актов, регулирующих соответствующие правоотношения. Таким образом, сам Приказ никаких новых норм не содержит, а лишь систематизирует уже существующие. Так, например чтобы найти описание процедуры - рассмотрение заявления и выдача справки о подтверждении неполучения социального налогового вычета либо подтверждения факта неполучения суммы предоставленного вычета, налогоплательщику необходимо было проанализировать три нормативных акта напрямую не связанных между собой, теперь все данные систематизированы вместе.
Приказом признан утратившим силу Приказ ФНС России от 27.04.2007 № ММ-3-25/267@ «Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков». В новой редакции Единого стандарта учтены изменения, произошедшие в налоговом законодательстве в последнее время, уточнены отдельные сроки реализации услуг.
Еще одно достоинство Единого стандарта заключается в том, что он является по-сути внутренней инструкцией, которых сотрудники налоговой инспекции придерживаются больше нежели иных актов законодательства.
В случае нарушения закрепленных в Едином стандарте правил должностными лицами налоговых органов возможно обжаловать такие действия вышестоящему должностному лицу. За нарушение правил обслуживания налогоплательщиков предусматривается дисциплинарная ответственность должностных лиц налоговых органов как за неисполнение приказа.
Таким образом, утвержденный Единый стандарт должен помочь налогоплательщикам разобраться какие услуги они могут получить от налоговых органов, в какой срок и в какой форме. К тому же Единый стандарт может послужить дополнительным инструментом при обжаловании действий сотрудников налоговых органов вышестоящему должностному лицу.
Автор: F&P - lawfirm .